Hoje foi o primeiro dia oficial do eMetrics summit em San Jose, California. A Predicta está presente com três representantes: André Fatala, André Freitas e Phillip Klien.
Os três Predictors estão aproveitando o dinamismo do Twitter para divulgar ao vivo pensamentos dos papas de métricas. Acompanhe os tweets (em inglês e português) diretamente do Twitter.
Para nosso blog, vamos resumir o dia. O evento começou com um discurso keynote do Jim Sterne. O tema que Jim trouxe para o evento foi: “Your Time to Shine”.
Ou seja, aproveitar a oportunidade que a crise está trazendo para valorizar o trabalho de mensuração. Jim recapitulou a estória de métricas na web, mostrou as grandes mudanças de tendências e como hoje todo site precisa tomar decisões baseados em dados.
Depois tivemos os break-out sessions e cada um dos Predictors participou de palestras diferentes. Baseado em nossas anotações, destacamos:
- A discussão sempre presente de necessidade de modelos de maturidade para webanalytics e métricas;
- O uso de e-mail como principal ferramenta de engagement por parte da campanha do Obama para presidência em 2008 (foram mais de 2 bilhões de e-mails disparados);
- Que hoje existe abundância de dados – mas isso é menos importante do que poucos dados com qualidade;
- Qualquer análise ou teste tem que considerar a audiência segmentada;
- Que as marcas das empresas não são controladas pelo que a empresa fala, e sim pelas ações da empresa e as reações das pessoas;
A conclusão geral dos três Predictors do evento é que nós, brasileiros, temos os mesmos problemas dos gringos. E muitas vezes, as nossas abordagens e soluções são tão boas ou até melhores (mais criativas!) do que as dos gringos — isso dito pelos próprios gringos.
