Predicta NaMedida

Internet na visão dos web analistas da Predicta

Archive for outubro, 2008

Em tempo de crise, informação é a arma contra a perda nos investimentos. Seria estranho associar o tema à idéia de marketing ou até mesmo web, certo?

Engano seu, em tempos de crise, bolsa e web têm tudo a ver. Em matéria no G1, no portal Globo.com, ficou evidente a grande importância da internet como meio de informação clara e precisa.

Enquanto a crise se alastra, provoca quedas na bolsa e desvaloriza as moedas, especialistas criam ferramentas para manter as pessoas informadas sobre o que acontece e dão dicas sobre o que fazer para evitar perdas acentuadas.

Diversas palestras e cursos estão disponíveis para as pessoas aprenderem sobre a bolsa e seus mitos. Mas o que chama a atenção é o poder da tecnologia e da comunicação frente à essa discussão.

A corretora Win, por exemplo, disponibiliza material sobre como investir pela internet neste momento. Uma das ferramentas mais utilizadas é o podcast para especialistas, que funciona como uma mesa redonda e discute os problemas ocorridos e as perspectivas para a próxima semana.

Para investidores com mais experiência, a empresa disponibiliza uma página onde um analista fica à disposição durante todo o dia para responder dúvidas. Segundo a empresa, o site teve um aumento de 20% nos acessos. O que mostra que a internet não tem temas específicos para propagar, mas premia quem sabe o quê e como comunicar.

No avião, durante as longas horas de vôo, o passageiro se distrai com livros e revistas, assiste lançamentos do cinema e agora poderá também acessar a internet.

No mês passado a American Airlines passou a oferecer acesso à internet em suas principais rotas. Por uma pequena taxa de U$ 12,95 o passageiro pode aproveitar seis horas de internet com alta velocidade. Outras companhias de aviação deverão seguir o mesmo caminho.

Ao mesmo tempo esta facilidade cria um problema relativo às boas normas de convivência. Se nas bibliotecas é preciso silêncio para não atrapalhar os outros, no avião os passageiros devem respeitar o ambiente onde convivem crianças, homens e mulheres de todos os tipos. Estamos falando de pornografia online.

Para evitar possíveis atritos e desconfortos, serão instalados filtros que bloqueiam o acesso ao chamado conteúdo adulto nas redes Wi-Fi da American Airlines. A idéia é não envolver a tripulação, já bastante ocupada em zelar pela segurança e ajudar os passageiros no que for preciso.

Os filtros não impedem o acesso aos arquivos (offline) já existentes nos computadores e deste modo os passageiros ainda terão acesso a este tipo de conteúdo. O mínimo de respeito é pedido aos passageiros.

Mais detalhes na Wired: Carriers Say No to Airporn.

O nome do bichinho é Fennec (raposa do deserto, com uma orelha quase igual a do Dumbo…). Por enquanto só roda no N810 da Nokia, mas pode ser baixado e instalado no computador normalmente.

Entre as principais funcionalidades estão:

  • navegação por tabs (como não poderia deixar de ser)
  • api javascript para determinar a localização do aparelho (bem interessante)

Mais detalhes no Mozilla.org: Fennec.

fennec.jpg

De acordo com o site inglês Telegraph, o número de pessoas que fazem downloads ilegais de músicas na internet está caindo.

A informação é do Digital Music Survey 2008, que abrange 1.500 entrevistados por ano. Em 2007, 43% dos usuários entrevistados praticavam downloads ilegais de música. Os resultados deste ano mostram uma queda de 4% neste número.

A pesquisa sugere que esta queda se deve a uma pressão conjunta feita pela indústria fonográfica e pelos cinco maiores provedores de acesso ingleses, que voluntariamente concordaram em combater o download ilegal e bloquear o acesso a estes usuários.

Segundo a pesquisa, 72% dos usuários que ainda praticam o download ilegal parariam depois de serem alertados por seus provedores de internet.

Gravadoras, governo e provedores discutem os termos sobre a divulgação desta informação. Para que o endereço de um usuário seja divulgado, uma autorização judicial tem que ser feita – o que dificulta o alcance das gravadoras a estes usuários.

De qualquer forma, a conscientização do mais velhos também ajuda na queda do número de downloads ilegais. Mas do lado dos mais novos, o download ilegal está longe de regredir. 58% dos adolescentes pesquisados disseram que não pagariam para baixar música, quando no ano passado este número foi de 57% e em 2006 de 41%.

Mais detalhes no Telegraph: Fewer people downloading music illegally.
E no site da pesquisa: Digital Music Survey 2008

Realmente os vídeos estão dominando a internet. O release da comScore de agosto de 2008 para Search Engine mostra que o Google continua liderando o mercado americano com 63% do share de buscas enquanto o Yahoo está em segundo com 19.6%.

Até aí nenhuma novidade. Mas analisando quais sites do Google representam os 63% é que vem a surpresa. No Google foram efetuadas quase 7,6 bilhões de buscas e o Youtube vem com 2,6 bilhões contra 2,4 bi do Yahoo.

Será que o Youtube passa o próprio Google?

Veja os números completos no comScore:
comScore Releases August 2008 U.S. Search Engine Rankings.

Gasolina ou álcool? O iPhone responde qual o combustível mais econômico para o seu carro.

Compatível com o iPhone 3G e iPod Touch, a proposta desse aplicativo é descobrir qual combustível compensa mais na hora de abastecer seu carro Flex, que usa tanto álcool como gasolina. O aplicativo para iPhone BrasilFLEX, o primeiro da empresa brasileira Gol Mobile e totalmente em português, já está disponível na AppStore do iTunes para download gratuito.

O aplicativo possibilita ao usuário incluir, na hora de abastecer, o preço da bomba de cada combustível. O software calcula a opção mais econômica, levando em conta o consumo médio por combustível do carro.

O software será bem claro e dirá: “Abasteça com álcool!” ou “Abasteça com gasolina!”. É simples, útil e grátis.

Aproveitando a onda de ferramentas de mídia social, como o Twitter, que foi indicado aqui, encontrei uma opção bastante interessante chamada Yammer.

Foi lançada no mês passado durante o Techcrunch, uma conferência que busca encontrar destaques entre as start-ups. O Yammer foi premiado como a solução vencedora pela conferência.

Sabemos que um dos grandes desafios nas empresas é melhorar a comunicação entre as pessoas – e a situação se agrava em projetos com times virtuais.

A proposta do Yammer é tornar projetos ou equipes na empresa mais produtivos através da troca de respostas curtas e freqüentes para uma pergunta simples: “Em que você está trabalhando?”.

Você pode usar o Yammer para:

  • Manter-se ligado aos colegas de trabalho, mesmo quando há distância física;
  • Compartilhar um artigo, documento, link ou outras infomações;
  • Conseguir respostas rápidas para uma pergunta;
  • Participar de uma discussão;
  • Encontrar facilmente contatos de colegas de trabalho;
  • Criação de uma base de conhecimento facilmente acessada;
  • Procurar por um assunto ou pesquisar;
  • Verificar que assuntos estão tendo mais relevância e quem são os usuários ou especialistas mais influentes no tema

O Yammer protege a privacidade de sua rede de contatos, pois requer que todos os usuários confirmem a posse de um e-mail da empresa (ex: seunome@predicta.com.br). Segundo a empresa, as informações nunca são compartilhadas com terceiros. Esta é uma questão delicada – afinal que tipo de informações você publicaria nesta ferramenta?

O processo de cadastro é muito simples. Qualquer funcionário da empresa pode se inscrever com o seu e-mail corporativo e convidar os colegas de trabalho para criarem perfis também.

O interessante é que os usuários podem interagir com sua rede através de várias formas – iPhone, Blackberry, IM, SMS e até e-mail.

No site da ferramenta há um video explicativo muito interessante sobre as suas funcionalidades.

Aqui nós utilizamos o Scrum para a gestão dos projetos e durante as reuniões diárias são feitas três perguntas:

  • O que você fez ontem?
  • O que você fará hoje?
  • Há algum impedimento no seu caminho?

Talvez uma ferramenta como o Yammer possa facilitar o acompanhamento dos trabalhos, quando por algum motivo, a reunião diária não possa ser realizada.

Valorizo mais as pessoas e as interações entre elas do que as ferramentas, mas acho que soluções deste tipo valem a pena serem testadas, dentro e fora do contexto de projetos.

Eu também acredito que as aplicações 2.0 aplicações 2.0 facilitam a vida do gerente de projetos!

yammer.jpg

Há uma mudança nos sites dos grandes jornais dos EUA em relação a apontar links para outros veículos (concorrentes).

Normalmente uma página de determinada notícia no New York Times não oferece links a conteúdos de terceiros, especialmente quando os terceiros são concorrentes diretos, como a NBC, por exemplo.

O pensamento até então é o de manter o usuário mais tempo em seu site, para que veja mais páginas e mais publicidade.

Essa idéia já é passado.

Grande parte da audiência dos sites de notícias vem do buscador do Google. Sendo assim, a troca de links pode ser benéfica. A idéia é a de que fazer boas indicações é fazer um bom trabalho, cujo retorno será trazer mais pessoas de volta.

New York Times, NBC e outras veículos de jornalismo vão derrubar esta norma de não oferecer links que levam ao site de seus concorrentes.

Apesar de soar bem simples, acaba sendo uma mudança de conceito.

Um estudo realizado nos Estados Unidos aponta que o uso da internet estimula o raciocínio complexo e a tomada de decisão em pessoas na meia-idade ou mais velhas. É ótimo para combater mudanças fisiológicas que levam o cérebro a ficar mais lento, assim como palavras-cruzadas também estimulam este desempenho cerebral.

Uma busca simples pelo Google pode parecer coisa corriqueira, mas depende de muitas percepções e raciocínio complexo já guardados em nossa mente. Nossa percepção evolui. Há poucos anos escolas ofereciam o curso de “navegação na internet” a quem a considerava complexa demais.

A consulta a um buscador exige um raciocínio mais complexo do que encontrar um livro em uma biblioteca e são milhões de “livros” (sites) exibidos. Por outro lado, o mundo ainda esta aprendendo a “raciocinar” a internet. Sabemos que “tudo está online”, mas nem sempre encontramos.

Mais no Terra: A internet estimula o desempenho do cérebro.

Em 1950, um tal de Alan Turing desenvolveu um teste para determinar a capacidade de uma máquina (ou robô ou computador) de demonstrar inteligência. Na essência o teste é simples. Basta abrir um canal de comunicação escrita com a máquina e esta deve tentar se passar por um humano.

Se a máquina for bem sucedida nesse quesito, passa no teste.

Todos os anos, o prêmio Loebner de inteligência artificial é entregue ao desenvolvedor de um “robô de chat” que mais se aproxime de vencer o teste de Turing. Seria considerada “pensante” a máquina que enganasse quatro dos doze juízes do teste.

Nesse final de semana, o Elbot, desenvolvido na Alemanha pela Artificial Solutions chegou o mais perto disso desde o início desse prêmio em 91 – enganou três juízes.

O interessante é que a estratégia do desenvolvedor foi nunca esconder que se tratava de um robô. O próprio chatbot faz piadas sobre sua existência como máquina. Comigo, por exemplo, se irritou quando sugeri que ele era na verdade um computador ultrapassado, de 12 anos atrás.

Hey, I have more MHz in my little finger than in ten computers out of that era together!

Com a tecnologia atingindo sofisticação, não é difícil imaginar máquinas como atendentes em lojas virtuais, em primeiro nível de suporte ao cliente em websites corporativos ou mesmo como observadores e direcionadores inteligentes de mídia, de acordo com o assunto abordado na conversa.

Em inglês: Converse com o Elbot.

elbot.jpg