Com mais de dez anos de experiência em marketing e inteligência de mercado, Fred Pacheco assume a divisão de Business Intelligence da Predicta com o objetivo de expandir nossa atuação no negócio de consultoria de marketing online.
Diz ele sobre o novo trabalho: “Os resultados das ações de nossos clientes, quando analisados da forma correta, criam aprendizado e inteligência para ações futuras. O principal objetivo da área de BI é ajudá-los a compreender essa informação e a utilizá-la para melhorar a eficiência de suas estratégias na web, otimizando custos”.
Entender o comportamento do cliente é o melhor insumo para atingir ou superar os objetivos de um plano de comunicação. A Internet oferece essa possibilidade. Desperdiçar esse insumo é desperdiçar investimento, explica Fred, que terá ainda a responsabilidade de desenvolver novos produtos focados em melhorar a experiência do consumidor na Internet e nas demandas de mercado observadas pela Predicta.
Ele já gerenciou a área de inteligência de mercado da Michelin Brasil e de Customer Service de Trademarketing da Nokia e passou por empresas de tecnologia como GoDigital Tecnologia, Neoris Consultoria e IBM Brasil. Com MBA em Gestão de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas e em Executivo Internacional, pela Ohio University (EUA), Fred é Graduado em Publicidade e Propaganda pela Universidade Federal Fluminense.
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